2024년 추석 명절 SRT 승차권 예매 및 이용 방법 안내

2024년 추석 명절 SRT 승차권 예매 및 이용방법을 안내해드리니 예매 성공하시어 고향에서 가족 친지분들과 즐거운 명절 보내시기 바랍니다.

목차

1. 2024년 추석 SRT 승차권 예매 일정 및 방법
2. 주요이용방법 안내

 

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◻︎ 2024년 추석 SRT 승차권 예매 일정 및 방법

 

□ 대상기간 : 2024. 9. 13(금) ~ 9. 17(화, 추석) ~ 9. 18.(수), 6일간

 

□ 예매방법 : 온라인(PC, 모바일) 및 전화접수(☏1800-0242) 예매 ※ 현장 발매 없음

 

□ 예매일정 :

• 8. 26.(월) ∼ 8. 27.(화) : 경로·장애인·상이유공자 우선
• 8. 28.(수) ∼ 8. 29.(목) : 전 국민

예매일자	시간	매체	대상노선	비고
8. 26.(월)	09:00 ～ 15:00	온라인 전용 홈페이지(PC, 모바일)	경부선· 경전선·동해선	경로‧장애인‧상이유공자 우선예매
		전화접수(1800-0242)
8. 27.(화)	09:00 ～ 15:00	온라인 전용 홈페이지(PC, 모바일)	호남선·전라선
		전화접수(1800-0242)
8. 28.(수)	07:00 ～ 13:00	온라인 전용 홈페이지(PC, 모바일)	경부선· 경전선·동해선	전 국민 예매
8. 29.(목)	07:00 ~ 13:00	온라인 전용 홈페이지(PC, 모바일)	호남선·전라선

 

* 잔여석 판매 : 2024. 8. 29. 15:00부터 역 창구·SRT앱·홈페이지 등에서 상시 구매가능

□ 예매매수 : 1인당 최대 12매(1회당 6매 이내) * 전화접수 예매 동일 적용

 

◻︎ 결제기간 : (온라인예매) 2024. 8. 29.(목) 15:00 ∼ 9. 1.(일) 24:00 / (전화 접수) 2024. 8. 29.(목) 15:00 ∼ 9. 4.(수) 24:00

* 결제기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소되며, 전화접수 고객의 경우 역 창구에 기간 내 방문하여 결제해 주시기 바랍니다.

 

◻︎ 환불 위약금 : 평시 위약금과 동일하게 적용

 

◻︎ 주요 이용방법 안내

• 추석 승차권 예매는 온라인(PC, 모바일)으로만 시행합니다. 따라서 사전예매 기간에는 역 창구, 키오스크, TMO 등 오프라인 창구에서 구입하실 수 없습니다.

 

• 예매전용홈페이지(https://etk.srail.kr)는 2024. 8. 23.(금) 14시부터 운영합니다.

예매전용 홈페이지 가기

• 장애인·상이유공자 사전 등록은 SR홈페이지를 통해 신청 가능합니다.
  - 장애인·상이유공자 고객 사전 등록 기간 : 2024. 08. 16.(금) 12:00 ~ 08. 22.(목) 18:00 사전 등록 페이지 바로 가기
  * SR회원 중 경로 고객은 자동 등록되며, 기존에 등록한 장애인·상이유공자는 별도의 사전등록 절차 없이 2024. 08. 26.(월)~ 08. 27.(화) 우선예매 이용이 가능합니다.

 

• 명절 승차권은 SR-코레일 간 온라인(홈페이지, 앱) 상호발매를 하지 않으며, 사전 예매기간 중 입석·환승·병합승차권은 운영하지 않습니다.

 

• 각종 할인상품, 정기·회수·단체권은 대상기간 내 운영을 중지합니다. 단, 정기승차권·회수승차권은 9. 13.(금) 이용이 가능합니다.

 

• 추석 승차권도 승차권 선물하기 및 실적 적립, 할인쿠폰 사용이 가능합니다.

 

• 동일 시간대 열차는 중복 예약되지 않으며, 단거리 구간예매는 중지됩니다.

 

• 정당한 승차권을 소지하지 않고 열차 승차 시 부가운임을 징수합니다.

 

• 도중 역에서 하차하는 경우 잔여구간의 운임·요금은 환불하지 않습니다.

◻︎ 기타 자세한 사항은 SR 고객센터(☏1800-1472)로 문의하여 주시기 바랍니다.